Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Méthodes de livraison

Nous livrons en France via :

• La Poste (Lettre suivie ou Colissimo)

• Mondial Relay (en point relais – si activé)

Le choix du mode de livraison se fait lors du passage de la commande.

Frais de livraison

Les frais de port sont calculés automatiquement selon le poids du colis et le mode de livraison choisi.

Ils s’affichent avant le paiement.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé pour suivre l’acheminement de votre colis.

Zones desservies

Nous livrons uniquement en France métropolitaine ainsi qu'a l'international. Les frais et délais d'expédition varie en fonction de la destination et seront indiqués au moment de la commande.

Retards de livraison

MELEQ BY ÖZ ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, météo, etc.).